Cómo comprar y preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes y después de tu compra.
Cómo comprar
- Tocá Agregar en los productos que quieras. Los ves en el carrito, arriba a la derecha.
- En el carrito, tocá Continuar al pago y escribí el correo donde querés recibir tu compra. Pagás con tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta.
- Apenas Mercado Pago aprueba el pago, te llega un mail con tus links de descarga. Si no lo ves en unos minutos, revisá Spam o Promociones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo lo que compro?
Por mail. Antes de pagar te pedimos tu correo y, apenas Mercado Pago aprueba el pago, te mandamos tus links de descarga personales (cada archivo se puede bajar hasta 5 veces durante 30 días). Si no lo ves, revisá Spam o Promociones, o escribinos a [email protected] con tu número de operación.
¿Cómo puedo pagar?
Con Mercado Pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito o dinero en tu cuenta de Mercado Pago. No hace falta crear una cuenta en nuestra página.
¿Es seguro?
Sí. El pago se hace en el checkout de Mercado Pago, no en nuestra página. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo compartirlo con colegas?
Cada compra es para uso personal de un docente. Si a tu colega le sirve, pasale el link de la tienda: así nos ayudás a seguir creando herramientas.
¿Y si tengo un problema con el archivo?
Escribinos a [email protected]. Si el archivo no abre, está incompleto o no es lo que compraste, lo solucionamos o te devolvemos el dinero.
¿El planner trae el calendario de mi provincia?
Trae el calendario 2027 y los feriados nacionales, y una hoja para completar las fechas de tu provincia (inicio y fin de clases, recesos, cierres), que cada jurisdicción publica entre noviembre y febrero.
¿Qué diferencia hay entre el planner imprimible y el de tablet?
Es el mismo contenido. El imprimible es un PDF A4 para imprimir y escribir a mano. El de tablet tiene pestañas y links para moverte tocando, y se usa con una app de PDF que permita escribir encima. En cada compra te llevás los dos.
¿La planilla sirve para mi provincia?
Elegís tu jurisdicción en la hoja Inicio y la planilla aplica las reglas de cierre de su norma. Si la tuya no está o tu escuela tiene criterios propios, usás la opción “Mi escuela”.
¿Puedo comprar varios productos juntos?
Sí. Sumás todo al carrito y pagás una sola vez.
¿Hacen factura?
Escribinos a [email protected] después de tu compra.
¿Puedo pedir la devolución?
Mirá nuestra política de cambios y reembolsos y el Botón de arrepentimiento, al pie de cada página.
Contacto
Escribinos a [email protected] o por Instagram a @profesaldia. Si es por una compra, sumá tu número de operación de Mercado Pago así te ayudamos más rápido.